Analista Atención De Reclamos
Av. El Derby 254 - Santiago de Surco, Perú
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Área del empleo:Otros
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Vacantes:1
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Jornada laboral:Full-Time
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Permitir personas con discapacidad:No
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Ubicación del empleo:Lima, Lima, Lima Perú
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Educación:ESTUDIO TÉCNICO O UNIVERSITARIO CONCLUIDO
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Experiencia:MAYOR DE 2 HASTA 4 AÑOS
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Fecha de publicación:Oct 21, 2024
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Responsable:Angela Arenas
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Por encargo de nuestro cliente, empresa líder del rubro telecomunicaciones, estamos en búsqueda de 01 ANALISTA DE ATENCION DE RECLAMOS
Requisitos:
- Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial o afines
- Experiencia de 02 años o más en gestión comercial y legalFunciones:
- Asegurar la aplicación de políticas, normas y procedimientos de seguridad, salud y medio ambiente (SSMA) conforme a la ley vigente y las directrices de la empresa, e informar al personal sobre los riesgos potenciales.
- Reportar accidentes e incidentes en su área de responsabilidad y colaborar en la implementación de acciones preventivas y correctivas.
- Coordinar con áreas involucradas para la atención de reclamos, programando y ejecutando acciones correctivas que prevengan futuras fallas.
- Realizar controles estadísticos y reportes gerenciales que faciliten la planificación y operación eficiente.
- Promover mejoras en los procesos de atención de reclamos para aumentar la eficiencia económica.
Beneficios
- Planilla completa con todos los beneficios de ley
- Modalidad presencial
- Lunes a Viernes de 8:12am a 6pm
- Vacante Temporal
- comunicación efectiva
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